ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว phoebelink – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

phoebelink ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเองคืออะไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

6 หลักการที่ phoebelink ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้เป็นอันดับแรก

เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ phoebelink ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ป้องกันการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

phoebelink ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นอย่างชัดเจน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา phoebelink พร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

เก็บเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

phoebelink เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกฎหมาย ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยไม่มีเหตุผล

แจ้งเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ phoebelink จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนแพลตฟอร์ม

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีการตรวจสอบการเข้าถึงและบันทึก log อย่างครบถ้วน เพื่อตรวจจับความผิดปกติได้ทันที

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้สำหรับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ phoebelink.app ทุกคน การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งอาจอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา

1 ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ phoebelink เก็บรวบรวมผ่านช่องทาง ได้แก่ เว็บไซต์ phoebelink.app แอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android บริการซัพพอร์ตและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับ phoebelink ทั้งหมด นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมอยู่บนแพลตฟอร์ม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

phoebelink เก็บรวบรวมข้อมูลในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยัน สำเนาบัตรประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ ตรวจสอบตัวตนตามข้อกฎหมาย

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
  • ข้อมูลเครือข่าย IP address ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันเวลา
  • คุกกี้และ log files รายละเอียดในหัวข้อที่ 5

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

phoebelink ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้

  • การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมในล็อบบี้
  • การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกฎหมายและมาตรฐาน KYC
  • ความปลอดภัย ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดปกติ
  • การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร แจ้งเตือนการทำธุรกรรม อัปเดตระบบ ข้อมูลโปรโมชัน (เมื่อยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย ดำเนินการตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
phoebelink จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการใช้งานในรูปแบบใหม่ที่สำคัญ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

phoebelink ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ค่ายเกมที่ให้บริการในล็อบบี้ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ phoebelink
  • คำสั่งทางกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย phoebelink จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการฉ้อโกง ในบางกรณีอาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

phoebelink ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ phoebelink ทำงานไม่ถูกต้อง

6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

phoebelink ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่ง (data in transit)
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (data at rest)
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ที่จำเป็นของพนักงาน (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบและบันทึก log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมด
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
แม้ phoebelink จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

phoebelink จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมและการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
  • หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อเนื่องเพื่อการป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก phoebelink คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์การลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์

สิทธิ์การรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์การระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน phoebelink ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาเพิ่มเติมสูงสุด 60 วัน และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อข้อมูลถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งในต่างประเทศ หรือเมื่อค่ายเกมบุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลเกม phoebelink จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

10 การแก้ไขนโยบาย

phoebelink ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการ เมื่อมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

11 ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน phoebelink ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่ดูแลด้านนี้โดยเฉพาะสามารถตอบกลับได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

phoebelink มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน หากต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองของคุณ สามารถดูได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ phoebelink

สมัครสมาชิกและเล่นเกมกว่า 500 รายการบนแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก